Garantie

Alle Polet Werkzeuge sind gegen Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch für die sie bestimmt sind garantiert. Obwohl große Sorgfalt wird angewendet um die Qualität der Produkte zu garandieren, kann es außergewöhnlich immer noch ein Problem sein.

Einige Beispiele der Garantie:

• es bricht ein Stück von dem Stahlteil des Werkzeuges
• abreißen von die Feder von einem Spaten oder Niete löst
• Querbruch von die Stiel (Sprok Holz)
• Lösen eines Fiberglasstiel

Was wird zum Beispiel nicht von der Garantie abgedeckt:

• Werkzueg das deutlich lang und intensiv genutzt ist
• plissierte Werkzeuge
• Vorschlaghammer und Spalthammer wo die Stiel offensichtliche Spuren von neben schlagen gibt
• klaren Missbrauch der Werkzeug: ein Spaten ist kein Hebel, einem gefalteten Spatenblatt gibt wie klare Beweis dafür

Von der Garantieregulation gibt Standards und Beschreibungen. Sie finden sie hier beigefügt.

Im Falle von privaten oder professionellen Endverbrauchern (B2C) immer an die Verkaufsstelle zurückgeben, bei der das Werkzeug gekauft wurde.
Im Falle von Händlern (B2B) immer an unsere Produktion zurückgeben - kontaktieren Sie Ihren Vertreter oder das Backoffice unter info@polet.be für die richtige Handhabung.

In Zweifelsfällen oder für weitere Informationen, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Wir empfehlen Ihnen auch, immer Fotos hinzuzufügen, damit wir das Problem so gut wie möglich einschätzen können.